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      | 名称 | 
      云服务器故障排错服务基础型 | 
     
    
      | 所需时间 | 
      1-3个工作日(用户全程需做配合)
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      | 质保时间 | 
      7天
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      | 价格 | 
      100元/台/次
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      | 适用系统版本 | 
      Windows,Linux | 
     
    
      | 服务说明 | 
      1、日志处理 
        A、系统日志、web日志、错误日志优化归类处理,防止日志 占用云服务器空间以及消耗磁盘性能并加速网站 
        B、分析 系统日志 web日志 查找故障 并给予给予解决办法 
        2、软硬件产品性能不足,给出合理建议进行环境调优或资源升级 
        A、主要针对在运行的云服务器web运行架构 
For Windows -----> IIS、Nginx、Apache、tomcat、PHP、SQL SERVER、 MYSQL、Zend、Memcached、FTP配置优化 
For Linux/Unix----> Nginx、Apache、Zeus、LiteSpeed、tomcat、PHP、MYSQL、Zend、Memcached、FTP配置优化 
B、在优化进行的同时 监控服务器资源消耗 以及通过网站运行状态 给予客户 云主机 合理的资源升级建议 
3、网站访问慢以及生产环境报错的解决 
A、根据客户反馈的情况 给予 客户网站访问慢的分析 以及提供解决途径和办法 
B、网站运行中由于环境配置问题 导致网站报错 我们会根据具体的情况 加以排错并以解决 
4、通用程序、生产环境组件的新增、修改或删除 
A、程序运行环境过程中,需要在运行环境中添加和删除组件 (仅限免费开源的组件) 
B、各类组件的版本升级及修复(仅限免费开源的组件) 
5、被挂马网站脚本文件的清除与修复 以及常用通用程序补丁更新 
6、生产环配置修复、灾难数据紧急恢复,在已实施数据备份方案的前提下 
7、各类asp/php/.net/jsp脚本程序协助排错,且不含新功能模块开发 (包括针对开源程序排除程序错误) 
 
服务流程 
提交需求——故障分析——客户确认解决方案——故障排查——客户确认——服务质保 | 
     
  
 
		 
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